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首頁 >> 建站學院 >>電商資訊 >>小程序制作 >> 這篇文章讓您讀懂中小賣家是如何玩轉小程序電商的
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這篇文章讓您讀懂中小賣家是如何玩轉小程序電商的

7月,微信小程序官方公布的最新的數據信息:1、已上線小程序超過100萬個;2、超過150萬開發者加入;3、已有5000多個第三方平臺;4、每日人均打開小程序次數為4次……

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也是在7月,阿拉丁發布了超百頁2018年上半年小程序生態白皮書。

從白皮書中看到,2018上半年一線基金80%已入場小程序,包括金沙江、紅杉中國、險峰長青、IDG、真格基金等,投資資金超過30億。

我們知道,人民幣資本是行業的晴雨表。顯而易見,小程序已經成為了2018年最大的投資風口。

機構和創業者都把小程序作為一個非常重要的新時代和新賽道,大家都在搶先布局,搶占先機。

根據阿拉丁數據顯示,京東、拼多多、美團、唯品會等平臺都在小程序上玩得風生水起,然而我們卻發現一個問題。

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問題就是,小程序電商做得好的,都是些傳統電商平臺、線下大品牌,以及原本就在微信做內容的自媒體。

目前,并沒有哪個淘系品牌把小程序電商做成功的,而且絕大部分的商家并沒有真正入場社交電商,而是依附在這些平臺上,給平臺供貨。

當然,多一個渠道多一份收入,但對于商家來說,如果產品不是特別符合平臺的要求,那也賺不到多少錢。

就像玩拼多多一樣,產品一定要足夠便宜,甚至先虧本賣,才有機會賺到更多的錢。如果商家的品類玩不來這種模式,就意味著永遠失去了一個風口嗎?

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當然不是。商家應該意識到,這個風口要比我們想象中大得多,京東、拼多多、云集、貝貝等平臺,就像在微信土地上建立自己的王國與規則。

我們玩不來它們的規則,我們其實可以在這片土地上建立自己的王國與規則。畢竟微信的10億用戶規模,足以獨立成為微信互聯網。

“淘品牌”的締造者,金光(真名廖兵),在淘寶任職期間培養和扶持了上百個知名淘品牌,如韓都衣舍、御泥坊、七格格、小熊電器、裂帛等。

現任賣客星球CEO的廖兵告訴我們,想要贏得這場互聯網的戰爭,最重要的就是掌握住流量和數據。淘寶平臺是實現不了的,流量始終是屬于平臺的。

但是在微信社交平臺上就可以建立起自己的流量生態群,不再受平臺限制。

所以,微信社交電商能否做得成,關系到商家未來的生存命脈。如果想做大的話,商家不應該看到如今沒有淘系品牌做成小程序電商,就認為這個風口不是自己的,然后臣服于其他平臺之下。

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就像靠譜好物創始人魏明杰在2018新榜小程序千人峰會上提到的,小程序電商這個賽道沒有“先來后到”之說。入局者更多要思考的核心是:自己究竟要做什么,以及要做的產品形態能否在信息流下存活,這才是關鍵。

換句話說,還沒有商家做起來,意味著機遇與挑戰并存,挑戰越大,機會越大。

如果你是想把品牌做大的商家,那微信社交電商就是你最好的機會,在這里,你與同行TOP級商家,都是站在同一起跑線上。

這是有夢想的商家彎道超車的唯一機會。

而商家接下來要做的就是,找出問題,解決問題,為什么它們做不起來,做起來的商家是如何做的。

小程序電商怎么做

我們先看下微信自己提出的三個零售渠道解決方案

方案一:公眾號+小程序

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方案二:門店+小程序

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一體化方案三:公眾號+小程序+門店

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很明顯,對于大部分中小商家來說,第一個方案,公眾號+小程序是最適合大家的。

一是因為做公眾號實際也是做線上的,只是差了個內容團隊。而做門店,對電商商家來說難度就大得去了。

二是做淘寶首先要引流,要考慮人群和關鍵詞,而做公眾號的目的也是為了引流,考慮的是人的問題。

因為微信社交電商的本質就是利用人和人的關系網,以關系網的信任替代了品牌的信任,從而實現電商消費。

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換句話說,品牌之所以存在,就是消費者與品牌商定下的一個賭約。你是品牌,就要保證產品質量好,如果做得到,做得比同行好,那我就信任你,允許你有品牌溢價。

而在傳播速度比較慢的時代,品牌商就得打更多的廣告,才會有更多的人知曉這個品牌。

在移動端時代,微信里大多是熟人,在朋友圈、會話框發個廣告,親朋好友間的信任就足以替代對品牌的信任。

所以只要產品好,價格合適,懂微信電商,普通的商家就能在微信上分一塊紅利。這也是微信上很多沒有品牌的商品,但卻很火的原因。

SEE小電鋪創始人萬旭成認為,小程序的核心需求不是把價格提升,而是抹平消費者的心理差,而社交又是一個特別容易傳播裂變的載體。

所以當用戶通過小程序電商消費時,實際上是一個用戶將其消費理念傳遞給另一個用戶,進而抹平認知差異,這才是小程序電商的深層邏輯。

那么公眾號要怎么做呢?

就我的觀察,公眾號的內容有兩種做法:

第一種:純內容

以排在第七名的小程序電商“女王新款”為例。

她們家之前就是一直做內容的,公司旗下有“女王新款”公眾號,每天會按時更新以下這種主題的文章,別嫌棄人家這種文章low,重在人群精準。

就像有的搞笑圖片,搞笑視頻雖然沒什么品味,但隨手一點看完大把人在,因為這是人性。

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當這些文章吸引來這群女性用戶后,公眾號“女王新款”+小程序“女王新款”就形成一個引流轉化成交的閉環。

不僅如此,我們知道做電商要賺更多的錢,在產品ok的情況下,更多的精準流量,就意味著賺更多的錢。

所以“女王新款”做的第二件事就是增加精準流量。從“女王的新款”的“相關公眾號”功能里,我看到這個小程序還關聯了“家庭主婦愛漂亮”這個公眾號,這個公眾號里面又綁定了4個“女王新款”家的小程序。

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而目標用戶都是愛美女性的公眾號,“女王新款”小程序竟然綁定了200 多個。

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也就是說,“女王新款”這家公司的小程序其實有200個入口。當然,除了一個入口是自己的,其余都是商業合作的,相當于有199個分銷號,流量上當然非常巨大。

而且傳統電商買完東西意味著交易結束,而社交電商買完東西,裂變才剛剛開始。也就是說你的流量不會一直被這些營銷號綁定,而是會在交易完成的瞬間,形成裂變。

第二種:營銷活動

第二種玩法是把公眾號變成對新老用戶進行營銷活動的地方,每一篇文章都是在刺激用戶下單。

以周黑鴨為例:它們家的文章每一篇都是活動,有滿減,打折,與明星聯合活動,視頻免費會員聯合活動,拼團活動等等。

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使出渾身解數引導用戶下單。

當顧客下單之后,又會通過“點擊領取優惠金”引導顧客進入小程序,分享優惠券給朋友還能再獲得優惠券。

而完成這些操作,顧客只要點擊手機屏幕三下,就能達到商家想要的裂變目的,非常方便。

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不僅僅是周黑鴨,良品鋪子的公眾號也采用同樣的玩法。

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據良品鋪子的社交電商總監黎明透露,他們的玩法是建立矩陣。

第一步,建立品牌自己的公號,積累用戶,這是基礎;

第二步,通過小程序激活拼團、禮品卡、優惠券等一系列“拼多多式”社交手段,刺激老用戶消費,再通過老用戶與新用戶產生聯系。還有一點值得注意,那就是小程序7天之內能夠再次觸達用戶,加強轉化;

第三步,這一步對大多數還沒做小程序電商的商家來說,還是有點遠的,可以暫時不碰。

良品鋪子在建立私域流量之后,就借助產品和內容與用戶交流對話。

良品鋪子除了做公眾號外,還有一支非常強勁的內容隊伍,深耕內容價值。比如最流行的小視頻、抖音都是品牌運營的重點,是內容的私域流量入口。

結語

做電商的大部分人都知道,2014年之前在淘寶上做生意的都是貨架式營銷。最早淘寶網都是這樣一批人,有貨源有渠道,把很多的貨拿到淘寶上來賣,坐在旺旺前面等著客戶來買。

第二階段,進入到一個知識型營銷。今天有很多的淘寶賣家生存得很好,比如達人型的賣家,他在某個領域特別擅長特別精通。

比如賣樂器的,他會教你樂器怎么使,用很專業的知識幫你去挑。聽了之后消費者就買回去了。

第三階段,是社交的營銷。直播、短視頻的銷售轉化率、展現轉化率各個維度的數據都在快速地發展。

社交電商的巨大機會,一來“以人為本”是大勢所趨,二是就內容來說有很大的提升空間和成長空間。

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中國電子商務研究中心主任曹磊表示,在電商格局基本確定之后,零售商試圖自建電商渠道的可能性已幾乎不存在。

借船出海成為了不得已而為之的途經,但是阿里、京東等電商平臺的流量成本日益昂貴,這迫使商家四處尋找下一個流量紅利。

我們處在第三個階段,可以明確告訴大家,這個階段真有紅利。

按照阿拉丁白皮書對2018下半年小程序的預測,有8大趨勢:

1、至2018年底,小程序數量有望達到300萬個

2、至2018年底,小程序日活有望達到4億人

3、至2018年底,次日留存提高至31%

4、更大場景入口將被打開

5、小程序電商成為傳統電商的標配

6、蘋果和騰訊未來就虛擬支付達成合作

7、【小程序】將成為新的技術標準

8、2018年下半年更多資金入場,現恐慌性投資狀態,投資金額突破百億

如果這個預測真的成為現實,那我們到那時再進場,就真有點晚了。也許現在進場還不是特別明朗,但還是那句話,挑戰越大,機會越大,風險越大,獲益越多。

就看你是什么人,做什么樣的選擇了。

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  • 小程序中如何

    1、添加一個模塊,只要是帶鏈接的模塊都可以識別圖片二維碼重點在于“2”中的設置,步驟1中的模塊只要是帶鏈接即可。2、設置圖片的鏈接:“功能”---“下載文件”,將帶有二維碼的圖片上傳上去,保存即可3、保存后,預覽小程序,點擊圖片后,圖片將可以放大,長按放大后的圖片,即可試別圖中二維碼

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  • 開通支付寶小

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