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首頁 >> 建站學院 >>電商資訊 >>小程序制作 >> 「法律咨詢小程序」在線律師法律咨詢秒變神器
详细内容

「法律咨詢小程序」在線律師法律咨詢秒變神器

隨著時代的進步,法制的不斷的健全,越來越多的人愿意也習慣性的開始用法律武器維護自己的權益,如今,法律咨詢成為了我們生活中離不開的服務。如一些糾紛、勞動人事、知識產權等問題我們都需要使用到專業的法律知識、律師。是一遍遍的跑律師事務所尋求幫助嗎?還是自己去不斷的查閱相關資料。我想這些都太麻煩了,隨著互聯網的發展,眾多互聯網法律產品雨后春筍般的出現作為小程序開發商「麥殼云」,率先開創律師所小程序,讓用戶更快捷的受到服務。

麥殼云:小程序在線律師法律咨詢秒變神器


律師,談小程序可能有點「不務正業」,大家印象中的律師更多是正襟危坐、舌辯庭審、埋頭文案,和小程序的距離有點遠。但實際上現在的律師已經不單單需要掌握業務,更需要具備商業思維和互聯網意識,懂得流量運作、品牌運營,甚至產品運營。也因此不少律師在小程序熱潮興起后,開始涉足小程序

律師所小程序小程序用戶來源主要有三類:搜索/附近、分享和直接訪問,其中通過微信搜索和“附近的小程序”進入的用戶成為主要來源

1. 兩個半月累計獲訪17216次

與餐飲外賣、酒店預訂等人們日常使用頻次較高的場景不同,法律咨詢相對來說較為冷門,但由河南迅迪律師事務所創辦的“律師所小程序小程序的訪問成績卻超過想象:從8月中旬至今,鄭州律師事務所小程序累計打開3675次,累次訪問次數17216次,共有2207人訪問,平均每天接近30人訪問。

“如果是在線下,很難想象每天會有這么多人會來到律師事務所。”律師所小程序小程序用戶來源主要有三類:搜索/附近、分享和直接訪問,其中通過微信搜索和“附近的小程序”進入的用戶成為主要來源,占到了60%以上。

2. 地域+場景讓用戶最快找到

無論你做線下還是線上業務,產品推廣及獲得新用戶都是無可避免的難題。對小程序用戶而言

首先小程序要有一個好名字,這個“好”體現在小程序名稱要從用戶的使用場景出發,讓用戶在使用時,能夠第一時間聯想到。具體到律法行業,地域名詞和法律業務則是很重要的要素。因此,“地域+律師事務所”的組合往往是第一時間被鄭州地區用戶聯想到并搜索出來的。

「麥殼云」提醒,由于小程序姓名具有唯一性,想要搶占這種頭部名稱資源,各行業應該結合自身特性,盡快注冊與自身業務相關的小程序,一個容易被搜索到的小程序能讓推廣效果達到事半功倍的作用。

3. 打破隔閡服務明了可預約

除訴訟類案件外,非訴訟類法律咨詢服務往往是普通用戶經常需要的。但對于律師事務所的工作流程,普通用戶并不了解,也不清楚哪些是其受理的范圍。而通過律師所小程序將律師事務所能提供的服務列明,且標明每名律師擅長的專業領域;一方面用戶可以自行了解,另一方面也減輕了律師事務所接待人員的工作量,可以提供接待效率。

小程序上線后,不僅用戶咨詢量提高,更重要的是,有效用戶咨詢的數量得到顯著提升,因為很多用戶都是通過小程序了解律師所能夠提供的服務后,想要前來進行進一步了解的。

在獲取新用戶方面,小程序已表現出了提高運營效率、降低運營成本的重要作用。而「麥殼云」獨有的O2O小程序,通過多門店多級管理、會員及分銷營銷體系,在線上線下渠道融合、新用戶吸引、活躍、轉化方面的優勢格外顯著。

我對當前發布的法律類小程序做了一個簡單匯總,法律類小程序大致可以分為三個主要類型:

1. 名片宣傳類,以個體律師宣傳推廣為主

小程序提供名片生成的小程序,這類小程序有部分律師已經開始使用,并作為自己在微信端的名片,但又比紙質名片內容更豐富,包括了電話、位置、私信、評論、點贊等功能。

麥殼云:小程序在線律師法律咨詢秒變神器


但這類小程序使用場景很有限,一方面其本身不是產品,更像是律師的動態海報,可以在做微信端法律咨詢的時候發給咨詢者方便保存聯系方式,使用場景比較狹窄;另一方面這類小程序僅限于在律師和小范圍的陌生客戶之間傳播,很難形成大范圍的傳播,對律師品牌的宣傳作用有限。

不過了勝于無,有這么一款小程序名片也是很拉風、時髦的事情,律師需要的話可以通過一些免費的平臺自動生成自己的小程序名片。

2. 法律咨詢類,法律咨詢服務工具

這類小程序功能設計很簡潔,用戶在輸入框詳細描述問題,之后提交問題并支付相應的咨詢費用,律師通過后臺給出專業的咨詢解答。

麥殼云:小程序在線律師法律咨詢秒變神器


應該說這類小程序比較契合法律服務的場景。

一方面法律咨詢本身是個相對高頻的業務,但以往微信端的咨詢多是通過微信對話的方式進行,律師也很難去做定價收費。借助這款小程序,律師可以在遇到微信端咨詢的時候直接給咨詢者推送這款小程序,讓咨詢者詳細描述問題并支付咨詢費用,更加有利于微信端法律咨詢的規范運作,也同時為律師做了有效用戶的篩選。連咨詢費都不愿意付的用戶,恐怕很難指望發展為深度委托用戶。

另一方面,這款小程序也可以作為律師口碑營銷的工具,咨詢者通過小程序咨詢后獲得滿意的答案,就有可能將小程序推薦給自己的朋友、同事,借助小程序承載了咨詢用戶的口碑營銷。

相對而言,如果小程序后臺是由「智能系統 + 人工輔助」的方式來完成法律咨詢,這樣的話小程序就能承載更多的法律咨詢,也具備了大規模推廣的可能,甚至未來可以和知乎、百度知道、分答這類平臺合作,形成「法律咨詢聚集」的入口也是有可能的。

3. 法律工具類

這類小程序是當前法律類小程序的主流。法律工具類小程序多以法律檢索、計算輔助(律師費計算、人損計算、工傷賠付計算)、我參與運營的「元典智庫」小程序也屬于這類小程序,是法律檢索類工具。

麥殼云:小程序在線律師法律咨詢秒變神器


相對而言,移動端檢索更具有「應景性和時效性」,比如在出差的高鐵上手機相對于電腦使用更便捷,基于手機微信上的智庫小程序可以幫助律師在高鐵上更好地完成檢索任務;再比如微信群中的法律咨詢往往會涉及一些典型案例、法律法規,這個時候借助小程序能否更方便地滿足微信群中法律咨詢的需求,而無需再打開 PC 端尋找案例、法律法規。

麥殼云:小程序在線律師法律咨詢秒變神器


律師要不要做小程序?

通過上面兩部分的分析,我們不難看出:律師要不要做小程序,答案已經很明顯了。

小程序確實是一種「挖掘微信生態圈流量的合適工具」,而對律師來說,流量同樣很重要,無論我們去百度做 SEO、在微信公眾號做內容還是在社區做免費法律咨詢,都是一種「吸引流量」的方式,而顯而易見,小程序具備「吸引流量」的優勢,做小程序和做微信公眾號都是一樣的,為什么不做呢!

小程序有三個方面的優勢值得律師去嘗試:

1. 低成本,可探索

相對于一款 app,做小程序的成本可謂是「低到極點」。即便是通過外包的方式做一款小程序,其成本也遠低于 app 或者網頁。做一款小程序,這是多數律師都能承受的成本。

低成本 + 可探索,本身決定了律師不應該拒絕小程序。

2. 初起步,有紅利

正如上面提到了,小程序是一款有效的流量挖掘工具,其挖掘的是微信生態圈中的流量。從公開信息來看,微信日活(每日活躍用戶)已經達到了 10 億人、在所有 app 中占據了用戶最長時間,這樣一個巨大的流量池值得律師去花功夫開拓。

而且小程序在法律領域剛剛起步,從 2018 年才陸續有法律類小程序上線,屬于一個值得開拓的早期市場。相較于其他領域,如百度 SEO 、微信公眾號、線下宣傳,小程序不失為一個可以給律師帶來「彎道超車」機會的領域。

麥殼云:小程序在線律師法律咨詢秒變神器


3. 做流量,塑品牌

律師做小程序和其他電商、游戲類小程序本質上不存在區別,落腳點都應該在「流量和品牌」兩個層面。首先是做流量,通過小程序吸引更多的用戶,從大量用戶中選擇精準用戶,從精準用戶中開拓付費用戶,形成一個用戶流量的漏斗;再者就是塑品牌,相較于文章寫作、書籍出版、媒體節目,小程序是一種「低成本」的品牌塑造方式,借助小程序我們可以讓更多地人知道自己,在真正有法律需求的時候想起自己,而實現這個效果,小程序就成為一個品牌的載體,比如上面提到的小程序名片本身就具有品牌塑造的作用。

4,律所的品牌展示

可以通過小程序得到淋漓盡致的展示,小程序是一種時尚、一種趨勢。

5,律所小程序的開通,可以打通微信支付

方便用戶付費的同時,實現對用戶付費數據的有效分析、有效管理。徹底擺脫現金、刷卡等傳統費用支付的束縛。

6,實現對律所業務來源

專業類型等進行分析,有針對性的進行業務拓展。

7,隨著功能的擴展,后期可能逐漸實現律師管理、律所管理、業務管理、文檔管理、律所行政審批等功能。

盡管小程序對于律師或律所來說不是必需品,但如果在合適的場景使用恰當的小程序,小程序一定可以成為解決問題、提升品牌形象的一把利器。

綜上,對律師來說,要不要蹭小程序的熱潮,其中重點不在于是否要做,而在于做了之后是否有價值。低成本、可探索、有紅利、高流量、塑品牌,這幾點就是小程序能帶給律師的價值。做不做是一種選擇,更是一種對機會的判斷和把握。

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  • 申請支付寶A

    申請支付寶App支付步驟1、登陸支付寶商家中心開通“App支付“的應用,按照支付寶的提示提交信息,大約一個工作日后將會審核通過。2、登陸 支付寶開放平臺 創建應用--支付能力(如果已有應用可跳過2、3步驟,直接到4中添加功能)3、添加應用信息時:應用類型選擇“移動應用”、應用平臺選擇“全部”4、創建成功后,添加功能---其他---App支付,確認添加。5、審核通過后,支付寶開放平臺-- 賬號中心 -- 秘鑰管理 ----開放平臺秘鑰,找到您在 4中加過“App支付”功能的應用。接口加簽方式:選擇“公鑰”下載支付寶秘鑰生成器,生成秘鑰的時候

  • 綁定設置抖音

    綁定抖音/頭條小程序如何獲取抖音/頭條小程序的AppID和AppSecret?小程序開發者平臺-開發-小程序KEY如何獲取抖音/頭條小程序的分享ID?小程序開發者平臺-設置-分享設置:可在開發者平臺可以設置多個分享,您需要將您自己想要分享的內容弄的分享ID填寫到網站后臺。

  • 開通支付寶小

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  • 電腦網站微信

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